Los servicios de reservaciones en modo “Agencia de viajes” como son paquetes de viaje (Nacionales e internacionales), Vuelos, hoteles, seguros o un paquete en general en conjunto deberán ser añadidos para su registro y recibo electrónico a cliente en nuestro sitio web a través de una orden de pago (orden de reserva).
1.- El cliente deberá tener un usuario registrado en nuestro sitio web.
Para poder genera una orden de pago, el cliente deberá tener un usuario creado por el mismo en nuestro sitio web o bien, con ayuda del agente a través de un link de registro como se explica en este artículo.
2.- Realizar la orden de pago a través del panel de Agente.
Una vez tu cliente te sea asignado como agente por tu supervisor de ventas, podrás visualizarlo en tu panel de agente en el área de “Mis clientes” y proceder a realizar la compra del producto “
3.- Descripción del paquete
Se deberá colocar en la descripción de la orden la información correcta del servicio de reservación a realizar como:
- Nombre completo del pasajero principal
- Servicio a pagar (Vuelo, reserva de hospedaje o Paquete completo)
- Número de pasajeros
- Fecha de salida y regreso
- URL de la propuesta (en caso de existir)
4.- Generar orden por pagos pendientes de cobro.
En caso de existir un servicio con pago parcial. (pago inicial y pendiente de pago) se deberá realizar de la misma manera la orden pendiente de pago con la descripción correcta e indicando la fecha límite de pago. Esta orden de pago será visible en todo momento para el cliente en su cuenta de “mis viajes”.
5.- Pago y liquidación de las reservas por parte del cliente.
El cliente podrá liquidar directamente desde su cuenta los pagos pendientes a través de los métodos de pago disponibles en el sitio web.
En caso de realizar pago a través de depósito o transferencia bancaria en México . Se deberá realizar el procedimiento de registro de pago indicado en este artículo.
